社員と各店舗のアルバイト代表が集まり、研修&会議。一人ひとりの力があってこその一日でした。本当にありがとう。
古田土様の研修では「数値からの戦略」を学びました。売上はP(単価)×Q(数)。「数字を見れば、やるべきことが見えてくる」——これが一番の気づきです。
会議では【接客への思い】も伝えました。お客様はカラオケを買いに来ているのではなく、大切な時間を過ごしに来ている。その時間を預かるのがサウンドクルーの接客です。
スタッフのみんなへ——話したことを、ぜひ【行動】に。まず一歩から、本物の成長が始まります。
一緒に、最高のカラオケALLをつくっていきましょう!
